法令を遵守し、適正な販売等に努めます。

• 金融商品の販売等にあたり、保険業法、金融商品取引法、金融サービスの提供に関する法律、 消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守してまいります。
• 勧誘の適正を確保するため、社内管理体制を整備するとともに、 研修体制を充実させ、関係法令や商品知識の習得に努めてまいります。

お客さまのご意向と一人ひとりの実情に応じた販売等に努めます。

• お客さまの現状分析やコンサルティング活動を通じ、 意向と実情に沿った商品設計および販売・勧誘活動を行ってまいります。
• お客さまの知識、経験、購入目的等を総合的に勘案し、 商品内容やリスク等について適切な説明を行ってまいります。

お客さま本位の販売、勧誘に努めます。

• 販売・勧誘活動にあたっては、 お客さまの立場に立ち、場所・時間・方法について十分に配慮してまいります。

お客さまの満足度を最大に高めるよう努めます。

• 保険事故が発生した場合には、迅速かつ適切な対応に努めてまいります。